Наступление страхового случая – это ключевой момент в действии страхового полиса. Именно он позволяет страховой компании выполнить страховую денежную выплату по оформленной страховке клиенту. Многие страхователи теряются и забывают о страховом полисе. Что же можно считать страховым случаем и какие действия нужно предпринять?
Что же такое страховой случай?
Страховой случай – это событие, оговоренное в страховом договоре, при наступлении которого страховщик обязан произвести выплату ущерба застрахованному лицу.
В каждом виде страхования страховой случай свой: полис автогражданки – это ДТП с участием владельца застрахованного транспорта, КАСКО – угон, повреждение, ДТП, пожар, противоправные действия и другие риски, туристическое страхование – необходимость лечения заграницей и другие проблемы, оговоренные в договоре, страхование здоровья и жизни – наступление заболеваний из Таблицы страховых выплат.
Что делать если наступил страховой случай полиса ОСАГО?
Возможно два варианта развития событий. Первый – оформление Европротокола без вызова полиции, второй – вызов полиции и оформления протокола ДТП.
Первый вариант, заполнение бланка Европротокола, позволяет ускорить процесс оформления ДТП по упрощенной схеме и получить выплаты в страховой компании без участия полиции. По данным МТСБУ к такому варианту решения аварийных проблем прибегают только 34% водителей.
Европротокол – это бланк, который заполняется участниками дорожно-транспортного происшествия и предоставляется страховой компании. Заполняться он может в двух формах:
- в виде специального бумажного бланка
- в системе Электронного протокола
Но для оформления Европротокола должно быть соблюдено 5 условий:
- все участники ДТП не получили повреждений или травм, нет пострадавших
- оба участника ДТП пришли к согласию обстоятельств
- участники ДТП имеют действующие полисы ОСАГО
- водители авто находятся в трезвом состоянии, без признаков алкогольного или наркотического опьянения
- сумма убытка не превышается сумму 50000 грн
Воспользуйтесь инструкцией МТСБУ по заполнению Европротокола. Также важно сделать фотографии автомобилей на месте происшествия и прикрепить их к Европротоколу перед отправкой в страховую компанию.
После этого водители имеют право покинуть место происшествия и освобождаются от административной ответственности за ДТП без участия полиции. Далее, участники дорожно-транспортного происшествия должны в течении 3-х рабочих дней обратиться в страховую компанию с экземпляром заполненного Европротокола. Выплата будет произведена в период 3-х месяцев с момента ДТП.
Второй вариант более сложный и долгий, но обязательный, если условия для оформления Европротокола нарушены.
Итак, после того как произошло ДТП нужно поставить знак аварийной остановки, проверить есть ли пострадавшие и в случае обнаружения травм вызвать скорую помощь.
Далее, обязательно нужно вызвать полицию и уведомить страховую компанию, предоставив все данные о дорожно-транспортном происшествии. Контактный номер ищите в документе полиса ОСАГО. Пока полиция не приехала нельзя покидать место происшествия или менять расположение автомобилей.
Страховая компания должна отправить на место ДТП эксперта, который зафиксирует и оценит повреждения. Страховой эксперт должен будет предоставить дальнейшую инструкцию для того, чтобы страховая компания выплатила ущерб.
Примерный перечень документов, который в течение 3-х рабочих дней с момента ДТП нужно предоставить страховой компании:
- паспорт и ИНН
- протокол о фиксации ДТП
- водительские права
- свидетельство о регистрации ДТП
- заявление о компенсации убытков
- при возможном наличии Европротокол
Выплата осуществляется в период 3х-месяцев после решения суда. Также если есть пострадавшие в ДТП, то необходимо предоставить страховщику чеки о лечении, чтобы их возмещение оплатила страховая компания.
Оформление ОСАГО – обязательный процесс для каждого сознательного водителя, который беспокоится о безопасности на дороге. Важно следить за сроками обновления ОСАГО, чтобы не пропустить момент переоформления страховки. Оформить автогражданку лучше всего на специальном сервисе-агрегаторе, который подберет страховой полис по выгодной цене.