Жизнь в многоквартирном доме – это весело, интересно, но и одновременно сложно. Вас окружают разные люди со своими особенностями, с которыми бывает нелегко справляться. Вам повезло, если у вас спокойные, тихие, приветливые соседи, не мешающие вам жить. Ведь к ним всегда можно обратиться за помощью, спросить совета или просто зайти на чашечку чая. Но что делать, если за стенкой, сверху или снизу живут громкие, шумные люди? Рекомендуем ознакомиться со статьей, чтобы узнать об особенностях борьбы с буйными соседями.
Как могут мешать соседи
В числе общеизвестных ситуаций, которые не приносят радости, находятся:
- Ремонт по выходным – за шумные ремонтные работы в запрещенное для этого время полагается штраф. В этом случае нужно вызвать полицию или обратиться в жилинспекцию и проверить законность действий соседа.
- Смена положения комнат – законом запрещается размещение ванной, туалета и кухни над жилыми помещениями. Не исключено, что придется доказывать суду нарушение ваших прав из-за планировки соседа.
- Затопление – надо звонить в УК, чтобы специалисты приехали и составили акт залития квартиры. Причем делать это стоит в день происшествия, иначе вам не поверят, что потеки на стенах появились не в прошлом месяце.
- Курение в подъезде – согласно законодательству Украины курить в подъезде жилого дома не разрешается. Курильщики нарушают закон, и за это им грозит штраф.
- Притон – выселение буйных соседей, которые устраивают пьяные дебоши по ночам, по закону возможно, но весьма проблематично. Бороться с этим можно долго. Придется ходить по инстанциям, собирать подтверждения.
- Высокий уровень шума – если соседи гремят посудой, мешая спать, понадобится доказать, что уровень превышает разрешенные 45 дБ. Измеряют это специалисты шумомерами.
- Захват общего тамбура – многие общие двери в старых домах установлены незаконно. Можно пожаловаться на соседей в жилинспекцию, приложив фото заставленных вещей.
- Отсутствие реакции на орущую сигнализацию – человек, живущий с вами в одном доме, не реагирует на сигналы, исходящие из авто ночью? Он нарушает права жильцов на отдых, о чем его нужно уведомить. Если толку нет, тогда нужно собирать доказательства и обращаться в компетентные органы.
Самый простой выход из данных ситуаций – попробовать договориться самостоятельно. Но бывает и такое, что сосед не открывает дверь или отказывается говорить. Или шумит в разрешенное время, но делает это так, что у вас в доме трясутся стены. И тогда уже без помощи полицейских не обойтись.
Что могут сделать сотрудники полиции
Если вы решили сразу перейти к радикальным мерам и обратиться в структуры, нужно быть готовым к особенностям взаимодействия с ними. Чего они точно не будут делать, так это измерять уровень шума. Они могут приехать сразу после вашего звонка, но не исключено, что вам потребуется подождать их 1 час или 2. За это время сосед может успокоиться или перестать делать ремонт. Не исключено, что полицейские вообще не приедут. Как показывает практика, они просто отказываются это делать.
В таких случаях предусмотрено несколько вариантов решения. Вы можете написать начальнику ЖЕКа или ОСББ либо управляющему домом. В сообщении указываете номер квартиры, из которой исходит шум, и делаете скриншот.
Если есть групповой чат дома, обратитесь там к мешающему соседу и снова сделайте скриншот. Также можно обойти других жильцов дома и убедиться, что они на вашей стороне. Вы можете снять на видео свою квартиру, чтобы было слышно, какой стоит шум. Пригласите начальника ЖЕКа и с ним сходите к буйному жильцу, попросите вести себя тише, пригрозите штрафом.
Шум все равно продолжается? Звоните в полицию и составляйте коллективное заявление. С вероятностью 90% полиция приедет, если с одного адреса позвонит несколько человек.
Так а зачем делать скриншоты, спросите вы? Они выступают доказательной базой, а руководство ЖЕКа, жильцы дома – свидетелями. Поэтому лучше запастись доказательствами нарушений людей, с которыми вы живете поблизости.
Крайняя мера, помогающая получить компенсацию морального ущерба и выступающая своеобразным воспитательным моментом для шумных соседей, – пойти в суд.
