Цифровизация услуг для водителей продолжается! Кабинет Министров принял важное постановление, которое позволит запустить полный цикл оформления европротокола онлайн — непосредственно в приложении «Дія».
Цель нововведения — полностью убрать бумажную волокиту и человеческий фактор при оформлении мелких аварий без участия патрульной полиции.
Что такое европротокол
Европротокол — это упрощенный способ самостоятельного оформления мелких ДТП без привлечения представителей патрульной полиции. Он позволяет снизить нагрузку на органы правопорядка, ускорить процесс регистрации аварии и быстрее убрать авто с места дорожно-транспортного происшествия, чтобы не мешать трафику.
Оформление ДТП в «Дії» без полиции
По словам вице-премьер-министра Михаила Федорова и премьер-министра Юлии Свириденко, обновленный функционал оформления ДТП по европротоколом станет доступным для украинских водителей уже в первом квартале 2026 года.
Именно с этого момента фиксация ДТП без вызова полиции перейдет к полностью цифровому формату — от А до Я в одном приложении.
Как это будет работать: 6 простых шагов
Главное преимущество обновления — автоматизация. Система будет самостоятельно подтягивать данные из государственных реестров (информацию о водительском удостоверении, техпаспорте и действующей страховке), что значительно ускоряет процесс. Алгоритм оформления будет выглядеть примерно так:
-
Создание сообщения. Участник ДТП формирует заявку в «Дії».
-
Автозаполнение. Приложение автоматически заполняет поля данными из реестров.
-
Фотофиксация. Водитель добавляет фото повреждения и места происшествия.
-
Подробности. Выбирается схема ДТП, указываются точное место, обстоятельства, дата и время.
-
Согласование. Другой участник аварии подтверждает данные со своей стороны.
-
Подписание. Обе стороны подписывают заявление с помощью инструмента Дія.Підпис.
Важно: можно будет отслеживать в приложении в режиме реального времени статус рассмотрения европротокола.
Почему это выгодно и удобно для водителей
Кроме экономии времени, цифровизация решает одну из самых болезненных проблем при выплатах — уменьшает вероятность ошибки при заполнении данных. Ранее механическая ошибка в одной букве фамилии или цифре государственного номера автомобиля могла стать причиной отказа страховой компании в выплате полного возмещения. Благодаря автоматической проверке данных в реестрах такой риск сводится к нулю. Система просто не позволит ввести некорректные данные, что гарантирует юридическую чистоту документа.
Как оформляется ДТП европротоколом сейчас
Прежде всего, остановитесь, включите аварийную сигнализацию и убедитесь, что никто не пострадал, а ситуация не представляет опасности для вас или окружающих. Далее выйдите из машины, наденьте светоотражающий жилет и установите знак аварийной остановки.
Важно: устанавливать знак нужно не возле автомобиля, а не менее чем за 20 м в городе и в 40 метрах — на трассе.
Узнать больше можно в нашей статье «Что делать при ДТП в 2025 году: пошаговая инструкция для водителей».
Условия применения европротокола
Далее убедитесь, что ДТП отвечает обязательным условиям применения европротокола, а именно:
-
участников — только двое;
-
оба участника имеют действующие полисы автогражданки;
-
между участниками нет разногласий по поводу обстоятельств или виновника;
-
повреждено только имущество (автомобили), а здоровье и жизнь либо коммунальная собственность — не пострадали;
-
никто из участников не находился под влиянием алкоголя или наркотических веществ в момент попадания в ДТП.
С 2025 года, согласно новой редакции Закона «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств», убрали ограничения по размеру ущерба на оформление ДТП европротоколом (ранее допускалось самостоятельное оформление только если убытки не превышали 80 000 грн).
Если хотя бы одно из условий не выполняется — следует вызвать полицию для фиксации дорожно-транспортного происшествия традиционным способом. В таком случае у виновника могут забрать водительское удостоверение до судебного разбирательства.
Далее — переходите к заполнению европротокола события. Сделать это можно как на бумажном бланке (идет в комплекте с полисом автогражданки), так и в электронном виде.
Инструкция по оформлению бумажного европротокола
Заполнять бумажный бланк фиксации ДТП европротоколом следует шариковой ручкой (черной или синей), желательно. печатными буквами. В процессе следуйте следующей инструкции:
-
пункты 1 и 2: укажите дату, время и место, где произошло ДТП;
-
пункты 3 и 4: проставьте символ «Х» в соответствующем поле, если был причинен вред: жизни и здоровью, транспортным средствам или другим объектам;
-
пункт 5: запишите контактные данные свидетелей, если они есть (если свидетелей нет — отметьте, что они отсутствуют / не установлены);
-
пункт 6: укажите информацию о застрахованном лице из полиса автогражданки или Зеленой карты (каждый участник заполняет свою часть — синюю или желтую);
-
пункт 7: укажите данные авто — марка, страна регистрации, государственный номер (если был прицеп — также и его данные);
-
пункт 8: укажите страховую компанию участника ДТП, наличие полиса КАСКО («ДА» в графе «Покрывает ли полис ущерб транспортному средству»);
-
пункт 9: впишите личные данные из вашего водительского удостоверения (если удостоверение отсутствует — придется вызвать полицию);
-
пункт 10: стрелкой обозначьте направление движения и точку первого столкновения;
-
пункт 11: кратко опишите видимые повреждения авто;
-
пункт 12: выберите (обозначьте крестиком «Х») обстоятельства аварии — находилось ли авто на стоянке или в движении, в конце — укажите количество указанных пунктов;
-
пункт 13: изобразите схему ДТП (положения транспортных средств, стрелки направлений движения, дорожные знаки, разметка) с использованием условных обозначений («◁☐» — ТС, «╠», «╬», «═» — дорога);
-
пункт 14: укажите дополнительную информацию, если есть замечания;
-
пункт 15: оба участника должны поставить подписи, если согласны с данными, указанными в протоколе.
Любые правки в бланке запрещены! В случае обнаружения ошибок или неточностей — следует заполнить другой бланк. Заполненный европротокол следует лично передать в МТСБУ или страховой компании.
Также следует сделать подробные и четкие фото места аварии (расположение ТС участников) с четырех сторон, а также повреждений авто. Если использовался эвакуатор, обязательно сохраните чеки за оплату услуг.
Инструкция по оформлению электронного европротокола на сайте МТСБУ
Пока не заработало онлайн-оформление ДТП через приложение «Дія», сделать это можно на сайте МТСБУ. Имейте в виду, что на оформление у вас есть 24 часа с момента нажатия кнопки «Оформить»!
Сначала нужно подтвердить, что ДТП отвечает всем требованиям к оформлению европротокола.
Укажите дату и время, когда произошло ДТП.
Введите данные договоров ОСАГО (ИНН, ЕГРПОУ и / или государственный номер автомобиля).
Загрузите фотографии с места ДТП (с 4-х сторон).
Загрузите водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства.
Если нет фото документов одного из участников ДТП — заполните форму с данными (фамилию, имя, дату и год рождения, номер водительского удостоверения, категорию).
Укажите точное место, где произошло ДТП (с помощью GPS или вручную на карте).
Выберите из списка и отметьте галочками в чекбоксах соответствующие обстоятельства ДТП.
Выберите схему ДТП. Если ни одна не подходит — нарисуйте свою и загрузите фото.
Если есть — укажите данные свидетелей ДТП.
Внимательно проверьте правильность указанных данных и загруженных фото (документы, с места ДТП и т.п.).
Для подписания европротокола введите номера телефонов обоих участников ДТП.
Введите коды из 4-х цифр, которые пришли у СМС на каждый из указанных номеров.
Укажите адреса email обоих участников ДТП для получения электронной версии протокола.
После этого должно появиться сообщение об успешном отправке копий протокола по указанным адресам электронной почты.
Поздравляем! Вы успешно оформили европротокол ДТП! Потренироваться в его оформлении вам поможет демо-версия на сайте МТСБУ.
